Demo 模式
若軟體執行時顯示「Demo mode」,請依下列步驟處理。
步驟 1:安裝最新版軟體
- 造訪 Acute Technology Inc. 官方網站
- 前往 Download(下載) → Software(軟體)
- 選擇 [Logic Analyzer] Logic Analyzer (TL3000, TL4000 series)
- 下載並安裝最新版本
步驟 2:檢查 USB 線
請使用套件隨附的原廠 USB3.0 線。第三方線材可能造成連線問題。
步驟 3:確認驅動程式狀態
- 將裝置的 USB 線接到電腦
- 開啟作業系統的裝置管理員
- 檢查是否出現 Acute USB BootLoader 或 Acute USB3.0 Product
若驅動程式遺失或顯示錯誤:
- 造訪 Acute 網站:Download → Software
- 下載 USB3.0 驅動程式套件
- 依套件內附的疑難排解手冊重新安裝驅動程式
步驟 4:重設連線
- 移除裝置上的所有探棒
- 拔除並重新插上 USB3.0 線
- 重新啟動電腦
- 確認驅動程式是否出現在裝置管理員中
步驟 5:聯繫技術支援
若完成上述步驟後問題仍未解決,請與我們聯繫,並提供:
- 裝置型號
- 軟體版本
- 作業系統資訊
- 問題描述
- 出現的任何錯誤訊息